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2010-10-25
写作业
集团公司组织的MBA培训已经进行了4期,每期培训都给学员们带来了丰富的收获,形式不同的课后作业更是让学员们有了沟通交流的渠道和方式。 作业一:培训效果评估表 该项作业要求在当次培训结束后,填写完整交给各小组组长。 别看只是一张小小的表格,里面对讲师的培训内容、课堂气氛、授课技巧等事项给予了全面的评价打分。在表格的最下方有一块属于学员们自由发挥的“空地儿... -
2010-09-30
把每一件工作都当成“项目管理”去做——《目标与项目管理》心得
做了那么多年一线销售和管理,常常有些困惑:一件销售方案,策划完美、目标合理、考核严格,为什么执行结果却和初衷相去甚远?某上市产品,性价比较高,为什么启动起来那么慢?…… 金井露老师的一句话给了我明确答案:“要把每一件阶段性工作都当成一件项目来做!” 是啊,如果我们“新品上市推广、月度目标达成、局部区域市场开发”等等一件件看似复... -
2010-09-25
沙盘训练领悟项目管理——《目标与项目管理》之培训心得
为期两天的金井露教授精彩的《目标与项目管理》培训及沙盘训练已结束,但我的心仍沉浸在项目范围、质量、成本、速度、收尾里面,有太多的感触、有太多的体会。两天的学习比我几年的大学学得都多。 早就听说《目标与项目管理》是一门比较枯燥的课程,它没有《国学》的深邃和内涵,也没有《高效沟通与谈判》的生动和激情。它更多的偏重于数学、公式和概念性的抽象理论知识。 但听完金... -
2010-09-15
没有沟通就没有管理
沟通作为一种重要的生活与工作方式,在现在生活中无处不在,我们每天,每时,每刻都在沟通。有书面沟通,语言沟通,肢体沟通,邮箱沟通,飞信沟通,短信沟通,平级沟通,上下级沟通,跨部门沟通,内部沟通,外部沟通,正式沟通和非正式沟通。这么多的沟通方式和类别,让我们不知所从。怎样才能掌握沟通的精髓,如何沟通才算有效,怎样沟通才更贴切,这些就成为了我们思考的主题。 一个... -
2010-09-13
学而时习之 不亦乐乎
日常工作中,我们团队内部的沟通,部门之间的沟通,能促使工作中发现的问题及时处理。同时也凸显出沟通的重要性,而沟通中我们难免会带有“本位“思想,就各自部门反映的问题,不需要过多的技巧和方法,其他部门理所应当的配合。 自9月份MBA课堂《高效沟通技巧》学习之后,深感高效沟通要有技巧和方法,如在课堂中学到的与上级领导沟通、与组内成员沟通、跨部门沟通等。将课堂内容... -
2010-09-13
也谈沟通
9月1日MBA培训老师讲了高效沟通,印象最深的是“沟通要有同理心”。 同理心首先要有体谅他人的态度和行为。这其中包含“体谅对方”与“表达自我"两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要。应该让对方感受到我们的体谅与关心,感受到我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的...