助力黄金周——中鑫通信首期内训课程《终端店面形象及5S管理》正式开课 发布日期：2012-09-28 点击次数：11768
9月27日在多媒体会议室举行了《形象价值百万——终端店面形象及5S管理》的培训，来自运营商分公司、诺鑫分公司的七个零售店面人员分批参加了此次培训，共计40人。
本次培训以终端形象建设为主，由中鑫通信内部培训师杨春利担任此次主讲老师，课程主要围绕如何打造店面形象？如何做好店面陈列？如何营造店面氛围？柜台陈列及展示技巧、营业员终端礼仪等内容。随后加入了部分新业务开展的培训，由科技增值业务部的张俊为大家进行了讲解。
讲师依托精心准备的课件，通过各店面形象实体照片对比讲解，激发学员兴趣，引导学员发现各类问题所在，讲授形象建设的重要性和必要性，并传递成功案例的经验和方法，结店面实际工作，徐徐展开，让学员从中真实体会。
此次培训为让全体人员能参与进来，分批次安排了上午场、下午场两场培训，课后及时进行了课堂评估，大家认为本次培训非常实用，都是身边息息相关的事情，通过培训，发现忽视了店面里很多细小的问题，身边还有很多需要注意和完善的内容。希望以后有更多关于礼仪、销售技巧、产品知识类等有益的培训。
