引导团队成长、助力事业成功,实现自我成就!——3T培训让管理者成长为企业教练 发布日期:2011-06-23  点击次数:12138
一个好的管理者其实就是一个培训师,他们用自己的行动、语言在影响并引导着自己的下属及同事们。洒脱的讲演、详实的内容准备、引人入胜的提问……在培训中、工作中,管理者时刻诠释着自己的魅力和领导水准。基于此,本着提升公司管理人员培训、演讲技能的目的,中鑫MBA2011618日、19日在金审宾馆开展了为期两天的《TTT训练(培训师训练)》的课程培训。另外,为使公司现有兼职培训师接受正规训练,提升培训能力;我们还选拔了30名兼职培训师作为旁听学员接受正规训练。
课程如约开始了,本次课程是由翰联公司首席培训师、北京移动迎奥运首席服务讲师、上海迎世博首席服务讲师李艳梅主讲。李老师从培训与培训师基础入手,分别从受众人群学习特点、培训课程开发、培训生动化呈现方法、打造培训“七个一”工程几个环节做了完美呈现。
首先,在培训与培训师基础工作中李老师强调:“培训师关注点不是自己说了什么,而是让学员记住了什么,而且必须是学员应该记住的。”其次,培训课程开发环节,李老师以培训课程开发流程(主题把握、课程纲要、素材搜集、讲义编写、预先演练)为主线娓娓道来,从企业需要和自己能讲的知识把握讲述主题;课程纲要强调条理化,系统化为主题,把藏宝图变成地图;素材搜集强调聚沙成塔,注意在平时多一双发现的眼睛,并把知识仓库变成知识加工厂;培训讲义制作的五线谱法(时间线、内容线、目的线、方法线、资源线);预演呈现提出搭建课件的神经脉络方法等。最后,在培训生动化呈现手法中细致的介绍了图表、故事、案例、比喻、游戏、视频、VHF(重复相关内容,达到记忆方法)等方法;在打造培训“七个一”工程中分别从开场破冰、故事呈现与提炼、案例阐述与分析、游戏组织与点评、提问与回答、调动学员参与和结束升华等技巧做了细致生动的讲述。整场培训中讲解、视频、案例、工具、演练等运用恰到好处,学员收获很大,可以说,李老师时时处处在讲培训师、时时处处在讲管理、又时时处处在贴合人性讲述培育优良职业素养的方法。
回想起来李老师的精彩话语举不胜举,下面列示几条你我共勉:
1、培训中学员知识加工过程:接收、接受、行动;
2、培训师讲解:理性思辨,感性表达;
3、培训不在于培训师说了什么,而应该关注于让学员记住了该记住的什么;
4、谈到培训定位时:顶天立地(天为企业文化,地为企业的岗位需求);
5、教练四部曲:说给他听、做给他看、让他做做、跟踪辅导;
6、谈到沟通时说:因为信任,所以简单;沟通从看到人为止,其实已经开始了;
7、知识不是力量,运用知识才是力量;
8、授人以渔不如授人以欲;给一个足够的理由很重要;
9、谈到人性时说:现代人既不希望被忽略又不希望被打扰。