首先感谢公司给我到商务部呼叫中心工作的机会，我一定会珍惜这来之不易的机会，在今后的工作中，好好表现自己，全身心地投入到工作中去。

　　2019年3月27日，我正式成为中鑫通信商务部的一名员工。现在的工作和之前在零售店面的工作内容不太一样，在这两个月的时间里，我学到了不少之前在店面接触不到的东西。工作中需要认真、细心，不能有一丁点的马虎；工作中会出现一些自己不太熟悉或不了解的内容，这时，我会先向同事或主管请教，请教完之后把不会的内容记录下来，方便以后查看和学习。

　　在这两个月里，我还带过三名新来的同事。带新同事的过程中，我发现有些知识自己掌握得还不是太好，便积极向其他同事请教，明确以后再给新来的同事确认回复。作为公司的员工，我深知在业务上要更加成熟，头脑要更加清醒，做事要加倍认真谨慎，协助公司其他职员做好数据的录入，保证数据的完整性以及数据的及时性。

　　在工作中，我认为自己还算是一个工作认真、富有热情、善于与他人沟通、注重团队合作、责任感强的人，更关键的是，我热爱现在的工作。所以，我有信心做好这份工作，也会把更多的精力都投入到工作中去，积极配合各部门负责人完成各项工作。

　　今后，我会更加积极地学习新知识、新技能，注重自身发展和进步，努力提高自己的综合素质，努力成为公司所需要的合格人才，不辜负领导和同事的信任。