【员工来稿】随手记——鲁山篇 作者:任佳音  来源:中鑫新零售分公司   发布日期:2019-01-31  点击次数:6894

  加入中鑫已经十多天了,从一个什么也不懂的小白,到现在的“小学生”感触颇多。

  没来之前,以为店长多好做,不就是做做报表,管理好店员就好了?哪曾想其中还有那么多事等着我去经历。


  首先是产品知识。小米不只是卖手机,他居然还卖电视、净水器、净化器、平衡车、小爱音箱等等,太多东西了。看到这些产品我当时就傻眼了,这么多产品,别说产品知识了,就是把这些东西放到我面前,我都不知道是啥,干什么用的,当时就感觉整个人都不好了。


  还是咱们中鑫人好啊,见我一脸茫然的样子,就主动上前帮助我。“先分类,再深入。””先大件,后小件。”“先单个,后组合。”通过几天的学习,我已不是当初的小白了。顾客在看的产品的时候,我已能讲出产品的大致功能,并帮助顾客选取相关联的产品,好开心。

  其次是系统操作方面。咱们的系统真是不简单啊,先不说小米系统,单说全业务系统,大小事情都离不开它。不管是采购入库,销售出库,还是日常需要的各种数据都来源于它,它就像我们的家人一样,需要我们去用心地对待,细心地呵护,让它“健康”成长。

  刚开始,我和它就像是两个陌生人,谁也不理谁。后来,本着你不过来我就走过去的想法,主动地接触它、了解它。就这样,通过相处以及公司各位伙伴的帮助,当然还有各种“摩擦”,让我们彼此有了了解,虽然只是刚刚成为朋友,我相信,我们一定会成为好伙伴的。

  已经十多天没休息了,我和我的小伙伴虽然很累,累得不想起床;很忙,忙得连饭都忘记吃了;很想休息。但是,看到这个店在我们的手里从无到有,也是值了。

  夜深了,突然想吃年迈的父母亲手做的饭,想带儿子去游乐场,想带女儿去看各种各样的小动物,陪陪我最爱的她……