理解万岁 作者:运营商部 李鹏  来源:   发布日期:2009-10-15  点击次数:6530
相信生于80前的人对“理解万岁”四个字应该不会陌生,上个世纪70年代这个口号响彻大江南北,在当时社会上引起了极大的反响,当真是影响了一代人。
前几年一个偶然的机会我有幸见到了这个口号的提起人——一个天津的李姓学者。当时在谈话中他告诉我:“之所以会提出这个口号是和当时的社会环境分不开的,那个时候国家刚刚开始施行改革开放的政策,国内开始由计划经济开始向市场经济转变,人和人之间的关系也在发生变革,很多事情都脱离了传统的范畴,这个时候理解就变得异常的重要。”其实那时候的“理解万岁”和现在我们常讲“换位思考”是一个道理,都是为对方多考虑一点,站在对方的立场上去做事情,多给对方一些关怀,多一些体贴。
美国著名心理学家马斯洛曾把人的需要,由低到高分为生理需要、安全需要、爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要五个层次。其中人的自我实现是最高需求,其次就是尊重的需要,要想别人尊重你首先你要学会尊重别人,这就是一个理解对方的过程。当你设身处地的考虑到对方的感受的时候,我相信这就是真正的理解,无论这时双方是亲人,朋友,同事或是其他的关系,都已经微不足道了。
有这样一个“黑色幽默”:“儿子在十二、三岁时,与自己的父亲亲密无间,认为自己的父亲最伟大;十七、八岁时,便与父亲闹别扭,总认为父亲是老顽固;三、四十岁时,遇到了问题便想,是否与那个老家伙商量;五、六十岁时,终于发现父亲的一生是十分有价值的,他应该是自己的榜样;临死前,儿子长叹,自己的父亲是天底下最有学识、有远见,最可尊敬的父亲!”说明什么?说明理解的确重要,即使是最亲密的父子还是这样,也更无需议论其他了。理解就是为了要消除人与人之间的隔阂,为了要消除代与代之间的沟渠,是为了和谐、一致,为了进步和发展,所以越是开放的社会就越需要理解。
在现实的工作和生活中也是一样,磕磕碰碰在所难免,不可能是一帆风顺,古人有云:“不如意事常八九,可与语人无二三”,这句话的前半句没有问题,忧患意识,但是后半句问题就暴露无遗,沟通有了问题,没有人可以进行沟通了。不去积极的进行沟通就好比是没有跨越鸿沟的桥梁,不能顺利的到达梦想的彼岸,有了一个良好的沟通机制,群策群力,集思广益,所有的问题都将灰飞烟灭,荡然无存。
总之,真像有的人所说的:“被人理解是幸福的,理解别人是快乐的”,要想得到别人理解,也得去理解别人,让我们多一些沟通,多一份包容,“理解万岁”吧。