热心的小歪辫 作者:股份商务部 籍如琴  来源:   发布日期:2009-08-31  点击次数:6690
2009828下午520我刚从其他办公室回到座位,璐璐发来飞信“你们屋子里的俩小歪辫,主动来援助我们,我们深表感激……世界上啊,好人真多……”
看到这句话,我还在纳闷,呵,这是在表扬谁啊?仔细一看办公室里的女生,噢,恍然大悟,身旁的小苏和真真,今天的发型都是歪扎着辫子,可不就是“俩小歪辫”吗?!可她们两个明明就在办公室里啊,没去开票组,何来的帮忙啊?我带着疑问,飞信“她们两个在办公室里没动啊?一会儿会过去开票组帮忙吗?”璐璐很快回复:“不是,她们已经把单子拿走了……”
这时候,我才想起看她们两个的办公桌。办公桌上,应收组需要整理的单据已经暂时搁至一旁,摆放在面前的是开票组加盖过“***已开”章的客户订货单传真件。两个人默不吭声,一手握着鼠标,一手指着订单上的每个字,看着K3里的每一张单据,很认真地在审核出库单……
这种小组间互相帮忙的事情,在商务部经常发生。特别是近段时间,由于公司业务量的上升,每天到下午4点以后,开票组简直成了收割胜利果实的农场,多如雪片的订单,键盘发出的敲击乐,急促不断的电话铃声,一片繁忙的景象。有人在询问开单情况,有人在询问库存情况,有人在核实价格,有人在核对账面款项,有人在跟业务人员沟通等等,每个人几乎都是一面操作K3,一面接打电话,一面传收单据。忙的时候,没有起身时间,没有喝水时间,一张订单需要几个开票员开具时,为了节省时间,只好采用接力棒方式传递单据。
为了能帮助开票组,其他小组成员自愿在开票组人员紧张时,工作量大时,挺身而出,做些力所能及的事情。经过流程的培训,这些“替补”人员的确起到了不小的作用,单据处理的速度加快了,工作的紧张程度缓解了,更重要的是,加强了各小组之间的沟通交流,整个部门就像是一个整体,上下一心,同事间的友谊在互帮互助中得到了升华,大家亲如一家人。
愉悦的工作环境,和气的工作氛围,繁忙中没有怨气,辛苦中充满勇气,劳累中带来喜气,每张订单的到来都是我们期待的礼物,大家在分享礼物的同时,也将欢乐传遍了整个商务部,传遍了公司的每个角落……